La geolocalización es una tecnología que utiliza datos obtenidos a través de dispositivos móviles para identificar o describir su ubicación física real. Un sistema de geolocalización es una solución que determina la ubicación de un objeto en un entorno físico (geoespacial) o virtual (Internet). Frecuentemente, el objeto es una persona que quiere utilizar un servicio basado en la ubicación, mientras mantiene su privacidad. Adicionalmente, permite incluir información adicional vinculada a la localización del objetivo.
En marketing, la geolocalización permite ofrecer ofertas a las personas por medio de su ubicación, permitiéndoles encontrar ofertas que tengan cercanas o que le puedan ser de interés. En internet, se puede utilizar para marketing ya que la publicidad que se utiliza puede saber desde qué zona se accede a internet y en base a esto ofrece unos resultados y otros.
Tipos de Geolocalización
Estamos ante una funcionalidad que nos permite obtener la ubicación geográfica real de un dispositivo digital que está conectado a Internet. Pero esto no es suficiente, porque la geolocalización puede ser GPS, GSM o WiFi, debido a que puede proceder de distintas maneras. Es decir:
- Geolocalización GPS: se consigue a través de una red de más de 30 satélites que permiten obtener una visión global de la tierra. Cada satélite emite una señal y marca la localización real de un dispositivo que está conectado a ella. Por ejemplo, el GPS del smartphone o del navegador GPS funciona así.
- Geolocalización GSM: proviene de las torres y antenas de telefonía, que son quienes proporcionan cobertura a los dispositivos móviles. Son antenas que pueden rastrear a un smartphone para localizarlo, pero es de manera menos precisa que en el caso de GPS, dado que no marca la ubicación exacta.
- Geolocalización Wi-Fi: por medio de ésta se puede conocer la ubicación en la que se encuentra una persona que se conecta a Internet.
Ventajas de la Geolocalización
Los beneficios de la geolocalización para los negocios son innumerables y están siendo aprovechados por todos los tipos de empresas: de manufactura, de venta minoristas, servicios financieros, seguros, transporte, servicios públicos y gobiernos. Los beneficios para los negocios incluyen:
- En publicidad, el uso de áreas de comercialización designadas (DMA) y datos demográficos, por ej., desde áreas estadísticas metropolitanas (MSA).
- Conocer al cliente, por ejemplo, una mejor comprensión de las necesidades y las expectativas del cliente en relación con los productos y servicios, y de los beneficios derivados de las ventas focalizadas.
- Distribución y administración de activos, por ejemplo, ubicación de camiones y status de manifiestos.
- Personalización y distribución de contenidos, como las películas por demanda.
- Realidad aumentada, es decir, el uso de datos de georeferencia y otros métodos de detección, como los sensores de movimiento y brújulas, combinados con información virtual de Internet, para enriquecer la visión que el usuario tiene del mundo.
- Administración detallada de los intereses y las actividades del comercio en Internet.
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